世界是平的--陶德原本一直在西雅图做管理客服中心的工作，后来出于人工费用考虑，领导决定将整个部门全部迁往印度。而陶德也要去印度培训自己的下一任接班人。孟买的脏乱吵嚷与文化方面的差异，让陶德非常想回家。但是通过与印度公司同事的相处，他的思想发生了转变，重新开始认识自己，觉得也许外派到印度是自己遇到过的最好的事。